1、现货商品拍下多久能发货？

答：如果您拍下货期显示为现货的商品，15:00前的订单当天发货，15:00之后的订单次日发货。
2、商品从哪个地区发货？

答：您下单的商品会根据库存量、品牌等随机多仓发货、分批发货；分别由上海仓、北方仓、南方仓发出。

3、库存显示“0”的商品能拍吗？

答：建议您先联系客服人员确认下交期是否能接受。订货商品一旦订出，非质量问题不支持退换货。

4、下单商品送达时效？

答：广东省内预计1-2天，偏远地区2-3天送达；省外预计3-4天，偏远地区4-6天送达。仅供参考，请以实际送达时效为准！
5、如何删除或修改我的订单信息？

答：在您点击提交订单后，您无法自行删除或修改订单任何信息，必须通过人工客服协助您进行订单修改。如果修改内容比较多，建议您重新下单，客服会后台帮您取消订单。

6、商品没有收到或没有收到全部？

1）节假日无人收货造成的送货延迟

2）第三方运输公司配送中丢失、遗失商品

3）珊瑚海发货时漏发、少发、错发

4）商品缺货、多仓发货、分批发货

5）买方原因造成

若出现以上第2）3）4）种情况时，您可以正常签收，待核实漏发少发或缺货原因后，第一时间补发。

7、批量的询价清单如何操作？

答：您可以在线联系专属客服人员统一整理报价单。

8、发票什么时候开具？

答：尊敬的客户您好，从2022年8月1日起，广东省实行全面数字化电子发票（简称：全电发票），其用途与纸质发票相同，您的订单自签收之日起一周内开具。如有任何问题请联系我们，我们将竭尽全力帮助您解决相关问题。